FAQ categorie: Algemene vragen
-
Heeft Hecht RAV Hollands Midden ook een cliëntenraad?
Zeker heeft de RAV in Hollands Midden een cliëntenraad. Meer informatie vind je op de pagina van de Cliëntenraad. Read more
-
Waar kan ik een klacht indienen?
Hoewel wij ons best doen zo goed mogelijk zorg te verlenen, kan het zijn dat je niet tevreden bent. Wil je hierover een klacht indienen? Dan vind je alle benodigde informatie op de pagina over de klachtenprocedure. Read more
-
Waar kan ik melden dat ambulancepersoneel spullen heeft achtergelaten?
Hiervoor kun je het contactformulier invullen, kies voor de optie verloren voorwerpen en geef in de toelichting aan dat dit spullen zijn die je thuis hebt gevonden. Read more
-
Ik wil graag stage lopen bij jullie RAV, hoe kan ik dat regelen?
RAV Hollands Midden is onderdeel van Hecht. Hecht heeft een stagebureau dat voor alle onderdelen van Hecht stages coördineert. Het kan zijn dat er nu geen stageaanbod staat, dan kun je altijd contact opnemen met het stagebureau. Meer informatie vind je op de website Werken bij Hecht. Read more
-
Waar kan ik het dossier van mijn ambulancerit opvragen?
Lees hier alles over op de pagina. Medisch dossier opvragen – RAV Hollands Midden ACCEPTATIE Read more
-
Wie bepaalt naar welk ziekenhuis ik word gebracht?
De zorgvraag, de urgentie en de afstand naar het betreffende ziekenhuis zijn factoren die hier invloed op hebben. Vaak zal het een ziekenhuis binnen de veiligheidsregio Hollands Midden zijn. Als de patiënt bekend is bij een ziekenhuis buiten onze veiligheidsregio, en dit is ook bekend bij ons ambulancepersoneel, kan het zijn dat de ambulance naar Read more
-
Ik wil graag een bedankje sturen aan de mensen die mij hebben geholpen. Hoe kan ik dat doen?
Via dit formulier kun je een bedankje sturen, wij zorgen dat het bij de juiste persoon terecht komt. Read more