Download de 112NL-app: sneller en slimmer hulp inschakelen in noodgevallen 

In een noodgeval telt iedere seconde. Je wilt dan snel 112 bellen of een melding doen. Dit kan telefonisch. Je kunt ook de officiële 112NL-app gebruiken: met één druk op de knop sta je rechtstreeks in contact met de meldkamer. De app is ontwikkeld door de Nederlandse hulpdiensten en is gratis te downloaden. Dankzij handige functies kan de meldkamer nóg sneller en gerichter helpen.

Waarom de 112NL-app?

De 112NL-app heeft een aantal extra voordelen die er niet zijn als je het gewone 112-nummer belt.

• Vooraf ingevulde gegevens – In de app vul je na het installeren meteen je informatie in, zoals je naam, taalvoorkeur en of je kan spreken of horen. Deze gegevens worden meegestuurd bij een melding, waardoor de hulpverlening sneller kan starten.
• Je locatie wordt automatisch bepaald – Als je een melding doet, stuurt de app automatisch je locatie naar de meldkamer. Dat is vooral handig als je niet precies weet waar je bent. Dit kan zijn als je onderweg bent of tijdens een evenement bijvoorbeeld.
• Meteen de juiste hulpdienst – Met handige knoppen kies je welke hulp je nodig hebt: politie, brandweer of ambulance. Zo word je direct geholpen door de juiste medewerker van de meldkamer.
• Chatten met de meldkamer – Kan je niet praten of horen? Dan kan de meldkamer een chatgesprek starten. Ook wanneer praten lastig of onveilig is, kun je chatten met de meldkamer.
• Automatische vertaling – De chat heeft een vertaalfunctie, zodat je kan communiceren in de taal die voor jou het prettigst is.

In de app vul je na het installeren meteen je informatie in, zoals je naam, taalvoorkeur en of je kan spreken of horen. Deze gegevens worden meegestuurd bij een melding, waardoor de hulpverlening sneller kan starten.

Hoe download en gebruik ik de 112NL-app?

1. Download de app
   De 112NL-app is gratis te downloaden in:
   • App Store (Apple)
   • Google Play Store (Android)
     Als je op ‘112NL’ zoekt, dan vind je de officiële app van de Nederlandse overheid.
2. Vul je gegevens in
   Na het installeren kan je in de app meteen persoonlijke informatie toevoegen. Dit helpt de meldkamer om sneller te helpen wanneer jij onverwachts een melding moet doen.
3. Gebruik alleen in echte noodgevallen
   Let op: de 112NL-app is alleen bedoeld voor noodgevallen. Test de app dus niet: dan houd je de lijn bezet voor mensen die direct hulp nodig hebben.

Waarom wij dit belangrijk vinden

Als ambulancedienst willen we iedereen zo snel en goed mogelijk helpen. De 112NL-app helpt daarbij: hoe meer informatie we vooraf hebben, hoe sneller we kunnen uitrukken en de juiste zorg kunnen bieden.
Download de app vandaag nog, vul je gegevens in en wees voorbereid: voor jezelf en voor anderen!