Melden van medische bijzonderheden (AOL) of melden nabespreken inzet

Soms komt het voor dat onze ambulancezorgprofessionals vooraf moeten weten dat een patiënt een bijzondere medische situatie heeft. Hiervoor kun je een zogenaamde Afspraak op Locatie (AOL) laten aanmaken op de meldkamer. Ook kan het zijn dat je n.a.v. een hulpverlening de inzet wilt nabespreken.

Wie kan een AOL aanvragen?

De aanvraag voor een AOL wordt gedaan door de patiënt of diens huisarts/ medisch specialist. Eventueel kan de aanvraag namens de patiënt worden gedaan door diens wettelijk vertegenwoordiger. Voor de aanvraag heb je een formulier nodig dat wij toesturen. Je kunt dit opvragen via het contactformulier kwaliteit dat je hiernaast vindt.

Hoe werkt een AOL?

Als de meldkamer een melding ontvangt van een adres waar een melding van een medische bijzonderheid is gedaan, dan verschijnt er automatisch een pop-up op het beeldscherm met de ingegeven medisch relevante informatie. Zo kunnen we de juiste zorg bieden. Als er sprake is van een verhuizing of het vervallen van de afspraak, wil je ons dan zo snel mogelijk informeren? Regelmatig controleren we of de AOL nog van kracht is en of de adresgegevens nog actueel zijn.

Hulpverlening nabespreken

Je kunt als ketenpartner een verzoek doen om hulpverlening na te bespreken door een feedbackmelding te doen. Dit kan gaan over de anamnese of over bejegening die je meldingswaardig vindt om na te laten bespreken met de ambulanceprofessional.

Je kunt ook deze melding doen via het formulier rechtsboven.