Bij de melding

  • Als u 112 belt voor een ambulance omdat iedere seconde telt, zeg dan direct:
    • dat u een ambulance nodig heeft
    • vanuit welke plaats u belt
    • eventueel: dat de patiënt bewusteloos is of niet meer ademt
    • eventueel: dat er een reanimatie aan de gang is
  • Volg altijd de instructies van de centralist
  • Zorg ervoor dat uw huisnummer goed te zien is vanaf de rijweg zodat een ambulanceteam uw huis snel kan vinden
  • Zorg voor goede buitenverlichting
  • Als er een ambulance onderweg is, is het handig als iemand de ambulance op straat kan opvangen
  • Als u alleen thuis bent en de ambulance is onderweg, zet zo mogelijk de voordeur op een kier
  • Als het mogelijk is: leg medicijnen, verzekeringspas en burgerservicenummer klaar
  • Als de patiënt naar het ziekenhuis gaat: geef een pyjama en pantoffels mee voor extra comfort