De meldkamer maakt werk van jouw telefoontje.
Het telefoontje naar 112 komt hier binnen: op de meldkamer. Hier is iedereen heel serieus aan het werk. We willen geen seconde verliezen. De centralist die op meldkamer werkt neemt de telefoon op. We vragen waar je bent. We vragen je telefoonnummer (voor als de verbinding per ongeluk wordt verbroken). We luisteren naar je verhaal. En we stellen slimme vragen. Zo komen we er achter wat er aan de hand is, en hoe erg het is. De mensen van uitgifte kiezen welke ambulance naar jou toekomt. Die het dichtstbij is natuurlijk! We sturen de ambulance op pad. En we volgen, via een schermpje, waar de ambulance precies is.